Política da Qualidade

A Associação de Solidariedade Social de Alquerubim, enquanto Instituição de apoio a crianças, idosos e comunidade em geral, através do envolvimento da gestão de topo, compromete-se em cumprir os requisitos e de melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade. Assim, define a sua política da qualidade com base nos seguintes aspetos:

• Compreender as necessidades e expectativas dos seus clientes de forma a poder satisfazê-las;
• Aumentar a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Proporcionar aos colaboradores as competências necessárias, para garantir um melhor serviço.
• Cumprir os requisitos legais e as normas aplicáveis aos serviços prestados.
• Estabelecer boas relações e parcerias junto dos nossos fornecedores e comunidade envolvente.
• Conciliar a valorização dos investimentos com preocupação de sustentabilidade económica e melhoria do seu desempenho organizacional e operacional, optando pelo rigor na gestão dos recursos e no controlo dos custos.

A política da qualidade é comunicada a todas as partes interessadas, e sempre que necessário, analisada para que se mantenha adequada ao cumprimento dos requisitos das partes interessadas e à melhoria do SGQ.